返金ポリシー

キャンセル・持ち戻りについて

当社はお客様にいち早く商品をお届けできるよう、ご注文確定後速やかに配送手配に移ります。
ご注文確定後のキャンセルを承ることは出来かねますので、ご注文内容にお間違いがないか、今一度確認いただき、ご注文下さい。

商品の出荷後に当社がお客様のキャンセルを受領した場合や、何らかの事情により商品をお受け取り頂けず商品が持ち戻った場合は、商品の再配送はできませんので予めご了承ください。
なお、商品代金のご返金時にはキャンセル料を申し受けます。

 

返品・交換について

お客様のご都合による返品、交換は一切お受けいたしかねます。

下記に該当する場合に限り、到着商品の返品・交換の対応を行っております。お手数をおかけいたしますが、商品の受取から14日以内に、お問合せフォームより、ご連絡くださいませ。

① 汚損・破損等の初期不良
② ご注文商品の内容間違い
③ ご注文商品の数量間違い