配送ポリシー

配送について

ご注文から5営業日以内に発送します。
配送日時指定を頂いた場合は、適切な発送日に調整致します。

  • 天災や交通事情等、予期せぬ事態により、発送が遅れる可能性がございます。
  • 年末年始や長期休暇中は、発送スケジュールが変更となる場合がございます。

配送日時指定をご希望の場合は、ご注文画面から選択可能な日時からご指定ください。
メール便対象商品は、配送日時をご指定いただいても承ることができません

  • 銀行振込をご選択いただいた場合は、システム上の入金確認完了後に発送手配に移りますので、お時間、お日にちに余裕をもってご注文下さいませ。
  • 配送業者の都合により、一部地域では配送指定を承ることが出来ない場合がございます。

お届けする商品は、製造時の品質のままお客様のもとにお届けする為に、1商品ずつ別梱包でお届けしております。
そのため、一度の注文で複数個ご購入いただいた場合には、複数の荷物が届きます。
お受け取りの際にご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承ください。

 

キャンセル・持ち戻りについて

当社はお客様にいち早く商品をお届けできるよう、ご注文確定後速やかに配送手配に移ります。
ご注文確定後のキャンセルを承ることは出来かねますので、
ご注文内容にお間違いがないか、今一度確認いただき、ご注文下さい。

商品の出荷後に当社がお客様のキャンセルを受領した場合や、
何らかの事情により商品をお受け取り頂けず商品が持ち戻った場合は、商品の再配送はできませんので予めご了承ください。
なお、商品代金のご返金時にはキャンセル料を申し受けます。